+7 (384-2) 599-222
г.Кемерово, ул. Свободы, дом 15
Подключиться
DREID – это уникальный номер (идентификатор) вашего приёмного оборудования, присвоенный ему заводом-изготовителем. DREID необходимо указывать каждый раз при оплате доступа к просмотру телеканалов, пользовании сервисом «Триколор ТВ-Почта» а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».
Смарт-карта представляет собой пластиковую карту со встроенной микрочипом. Она является обязательной составляющей приёмного оборудования, и необходима для декодирования телеканалов «Триколор ТВ».
Карта вставляется непосредственно в слот модуля условного доступа DRECrypt. Индивидуальный 8-значный код смарт-карты используется для активации пакета «Оптимум» на первый год обслуживания без дополнительной платы. Активация производится при установке приёмного оборудования.
Также на карте указан DREID- уникальный номер (идентификатор) приёмного оборудования, присвоенный ему заводом-изготовителем.
DREID необходимо указывать каждый раз при оплате доступа к просмотру телеканалов, пользовании сервисом «Триколор ТВ-Почта», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».
Ключ активации (ключ «раскодировки» телеканалов) - тип сигнала со спутника, который отправляется на приёмное оборудование для идентификации его в системе зарегистрированных абонентов и предоставления доступа к просмотру телеканалов.
Ключ отправляется со спутника автоматически, дополнительно может быть отправлен специалистом технической поддержки при обращении абонента.
Максимальное время, в течение которого поступит ключ активации, отправленный на приёмник, составляет одни сутки, но, как правило, поступает гораздо быстрее, в течение 8 часов.
Необходимо только оставить приёмник включенным на одном из кодированных телеканалов до появления изображения. Телевизор при этом можно выключить.
ВАЖНО: «Кодирование» теле- или радиоканалов может произойти по следующим причинам:
А) Если закончился оплаченный период просмотра телеканалов или истек первый год просмотра телеканалов «Триколор ТВ», во время которого доступ к пакету «Оптимум» предоставлялся без дополнительной платы.
В) Ваш приёмник был длительное время (более трёх суток) отключен от сети питания и, как следствие, ключ активации, отправленный со спутника, «не дошёл» до приёмного оборудования.
С) По причине ухудшения погодных условий и, как следствие, снижения возможности уверенного приёма сигнала со спутника.
Что делать?
1. Выключить ваш приёмник из сети электропитания и оставить в таком положении на одну минуту
2. Через одну минуту включить приёмник и проверить, показывает ли Информационный телеканал "Триколор ТВ"
3. После этого переключите приёмник на телеканал "Кинопоказ" (нажмите «ОК» на пульте ДУ и выберите нужный из появившегося на экране списка). Дождитесь появления изображения, не переключая телевизор на другой телеканал.
4. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов. В течение этого времени на приёмник поступит ключ активации, и вам снова будет доступен просмотр оплаченных телеканалов.
Во время ожидания ключей активации телевизор можно выключить или просматривать телеканалы при помощи эфирной антенны.
Если всё вышеперечисленные условия соблюдены, но надпись «Кодированный канал DRE» или «Нет доступа» не исчезла, обратитесь за помощью к техническим специалистам «Триколор ТВ». Для этого воспользуйтесь сервисом онлайн-консультанта на сайте триколортвкемерово.рф или позвоните по телефону круглосуточной Службы поддержки абонентов по номеру 8 (3842) 599-222. (Стоимость минуты разговора определяется в соответствии с тарифами вашего оператора междугородней связи по направлению Кемерово).
Во избежание возникновения сбоев в работе приёмного оборудования и в целях профилактики «кодирования» теле- и радиоканалов мы рекомендуем:
* со спутников Eutelsat36А/Eutelsat36В
Что делать?
«Меню» - « Поиск каналов "Триколор ТВ» - «ОК» - «Внимание! Произвести обновление списка телеканалов?» - «ДА» - «ОК»
После этого будет производиться поиск телеканалов. Во время поиска на экране будет отображаться две колонки - "Все ТВ" и "Все Радио". По окончании поиска появится окно с указанием количества найденных телеканалов.
![]() Информация, содержащаяся на данном сайте, за исключением ряда документов, содержащихся в разделе "Правила и тарифы", не является офертой и может отличаться от официальной информации. Точная информация об объёме, составе, стоимости, сроках оказания услуг содержится в документах раздела "Правила и тарифы". |
Пакеты телеканалов «Максимум HD» «Оптимум» «Базовый» Услуга «Наш футбол» «Ночной» | Абонентам Регистрация приёмного оборудования Служба поддержки абонентовСтатьиПартнёрыАрхивО КомпанииКарта сайта |
1. |
Профессионализм. Наша компания на рынке более 12 лет. Работает с 20.02.2002 года. Мы не интернет магазин, мы Компания. У нас свой отдел инженеров, мы решаем многоцелевые задачи, по оснащению объектов разными видами слаботочного оборудования, а также разными видами связи (интернет, тв, сигнализация, усиление связи, видеонаблюдение, телефония, и т. д.) |
|
2. | ![]() |
Наличие на складеВсе популярные модели оборудования в наличии на складе. Вам не придеться ждать 7-10 дней, пока не привезут оборудование. Приходите к Нам, покупайте и сразу забирайте. В случае отсутствия какого либо оборудования Вам доставят его с региональных складов наших партнёров от 1-2х дней до 5-7 рабочих дней, в зависимости от выбранного типа доставки, от авиа до ЖД. |
3. | ![]() |
Доступные цены.Вы всегда можете связаться с нашим отделом продаж и договориться о приемлемой для Вас цене на продукцию, о скидках за мелкий опт., опт. и крупный опт. |
4. | ![]() |
Мы не торгуем подделками. Мы стараемся не торговать не оригинальным оборудованием (подделками). Мы являемся официальными представителями компаний ряда компаний производителей и дилеров в России, и предлагаем оригинальное оборудование изготовленное этими компаниями – дилерские сертификаты можно запросить в отделе продаж или ознакомиться на сайте. Мы предлагаем Вам выбор, а вы решаете что брать а что нет, в зависимости от ваших финансовых возможностей и желаний. Но помните как правило на любое оригинальное оборудование гарантия начинается от 3-х лет !!! |
5. | ![]() |
Гарантия.На весь товар предоставляется гарантия, которая поддерживается собственным сервисным центром, аккредитованным компаниями и другими производителями. |
6. | ![]() |
Доставка по России.Мы осуществляем экспресс доставку "до дверей" клиента по всей России. От авиа до жд перевозок, выбор за ВАМИ. |
7. | ![]() |
Система скидок.У нас действует гибкая система скидок, от количества и постоянства заказов. |
1) По сумме текущего заказа:
При единоразовой покупке на сумму: от 15000 руб. вы получаете скидку - 2%.
от 50000 руб. скидка составляет - 5%.
Скидки для зарегистрированных покупателей, уже оформлявших заказы в вашем интернет-магазине!
Если сумма всех заказов составляет более 50000 рублей, вы получаете скидку 2% на все последующие заказы.
Держателям наших дисконтных карт предоставляется скидка от 3 до 10%, в зависимости от проводимых акций.
Если вы хотите стать нашим партнёром и покупать товары на регулярной основе, мы можем предоставить вам мелкооптовую или оптовую скидку.
Если вы являетесь постоянным клиентом мы можем дать вам статус "Постоянный клиент", при котором вы получите скидку 5% от любой суммы заказа.
Мы регулярно проводим акции и публикуем купоны на скидку на сайтах.